Сервисы пользователя

Корзина 1

Доставка и оплата

Уважаемый пользователи сервиса!

Доставка товара в нашем сервисе осуществляется только после 100% оплаты заказа.

В связи с этим убедительно просим вас иметь при себе паспорт или другой удостоверяющий личность документ, выписанный на то лицо, которое указано получателем заказа при оформлении.

Для получателя заказа от юридического лица или индивидуального предпринимателя обязательно иметь дверенность от организации (либо паспорт ген. директора/индивидуального предпринимателя и печать фирмы) на получение данного заказа.
Доверенность заполняется в свободной форме на бланке и с печатью организации.

Мы осуществляем доставку силами транспортной компании ПЭК:easyway.

ДОСТАВКА и  САМОВЫВОЗ

ОПЛАТА

ДОКУМЕНТЫ

ВОЗВРАТ

ДОСТАВКА

Доставка производится силами ТК ПЭК - easyway

Доставка возможна двумя способами:

  • Курьером по адресу покупателя
  • Самовывоз из пункта выдачи заказов

Выбор способа доставки производится на странице оформления заказа

Расчет стоимости доставки

Предварительный расчёт стоимости доставки вы можете произвести с помощью калькулятора*

 

*Расчёт предоставлен для информационых целей и не является офертой. Точный расчёт производится в момент оформления заказа.
Жидкости доставляются в дополнительной упаковкеп. Стоимость доставки увеличивается на 30-50% по сравнению с обычной доставки

Окончательный расчёт стоимости доставки производится на странице оформления заказа.

Сроки доставки

2 рабочих дня - если товар в достаточном количестве находитс яна складе поставщика

8 рабочих дней - если товар необходимо произвести под заказ покупателя

География доставки

Мы осуществляем доставку по Москве и области, а также по всей России, в р. Белорусь и Казахстан

Доставка возможна до склада - терминала компании ПЭК, Пункта выдачи заказ, а также непосредственно по адресу клиента.

ВНИМАНИЕ! Для доставки в Пункт выдачи заказов принимаются только заказы весом менее 15кг.

Список пунктов выдачи заказа, а также представительств компании ПЭК:

Отслеживание заказа

Отслеживать состояние заказа до передачи в доставку вы можете в личном кабинете на странице заказа.

После передачи заказа для доставки в Транспортную компанию, вы можете отслеживать нахождение посылки на сайте Транспортной компании

 

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Заказ, оформленный на физическое лицо можно оплатить:

  • с помощью он-лайн платежа картами
    Visa
    Mastercard
    Мир
    JCB

Заказ, оформленный на юридическое лицо можно оплатить:

  • по безналичному расчёту - после оформление
  • с помощью он-лайн платежа картами
    Visa
    Mastercard
    Мир
    JCB

ВАЖНО! До того, как покупатель не подтвердит получение заказа в надлежащем состоянии и отсутствие претензий по составу и содержанию, сервис не передает продавцу денежные срества.

Также, если покупатель необосновано отказывается от собственного заказа, сервис удерживает ДС, поступившие за заказ до окончания спора между покупателем и продавцом.

Описание процесса оплаты

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Сайт Optovik.com поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

ДОКУМЕНТЫ

Все, необходимые документы по заказу Вы можете найти и распечатать в личном кабинете на странице заказа.

ДЛЯ ЮРЛИЦ: Оригиналы закрывающих документов передаются с помощью электронной системы документы оборота. В случае отсутствия у юрлица элетронной подписи, документы направляются по почте.

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества производится согласно Договору - оферте, для офрмления возврата, необходимо направить претензию в свободной форме на электронный адрес нашего сервиса: service@optovik.ru

Форма возврата товара для физлиц Форма возврата товара для юрлиц